1. ADMINISTRACION

Profesores
Tam Wong, Fernando Luis |

El Curso Taller de "Administración y Herramientas Modernas de Gestión", le permitirá aprender en el tiempo exacto que es la administración y como administrar, proporcionando al participante una visión integral de que es la administración y como aplicar las herramientas modernas de gestión, los cuales se abordarán con un enfoque práctico mediante videos, casos y talleres que permita que los participantes se encuentren en condiciones de implementarlos en sus organizaciones de forma inmediata.

Información del curso

OBJETIVO DEL CURSO

Proporcionar a los participantes de forma sencilla, ordenada y práctica los principales conocimientos y técnicas de administración que deben aplicar a fin de ayudar a sus organizaciones a alcanzar sus objetivos.

CONTENIDO TEMÁTICO

SEMANA 1

TEMAS:

1. La Administración:

1.1 Las Funciones Administrativas
1.2 El Proceso Administrativo
1.3 Niveles de Organización
1.4 El Papel del Gerente

2. Eficiencia y Eficacia

2.1 Definición
2.2 Indicadores de Eficacia y Eficiencia
2.3 Trabajo Estratégico y Operativo

LECTURAS:

CHIAVENATO, Idalberto... Introducción a la Teoría General de la Administración. Colombia, McGraw-Hill Interamericana, S.A., 1995.
CAPÍTULO 1, Pag 1 - 9 La Administración y sus perspectivas

EVALUACIÓN:

Responder las preguntas de la plataforma

SEMANA 2

TEMAS:

3. La Planificación

3.1 Los Tipos de Planes.
3.2 El Proceso de Planificación en las Organizaciones.
3.3 Planeamiento Estratégico: Despliegue del Plan Estratégico.
3.4 Planeamiento Operativo.

4. Formulación de Objetivos

4.1 Objetivo: Definición
4.2 Meta: Importancia
4.3 Tipos de Objetivos: Despliegue de Objetivos

LECTURAS:

KOONTZ, Harold y WEIHRICH, heinz... Administración. México, McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A., 1997.
CAPÍTULO 4, Pag 107-122 Elementos escenciales de la Planeación y la administración por objetivos

EVALUACIÓN:

Responder las preguntas de la Plataforma

SEMANA 3

TEMAS:

5. La Organización

5.1 Organización: Definición
5.2 Organización Formal y Informal
5.3 El Organigrama
5.4 Proceso de Formulación de Herramientas de Gestión: BSC, Mapa de Proceso, ROF,Cuadro para Asignación de Personal, MOF.
5.5 Proceso de Selección de Personal

LECTURAS:

KOONTZ, Harold y WEIHRICH, heinz.
Administración. México, McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A., 1997.
CAPÍTULO 8, Pag 217 - 232 Estructura de la Organización: departamentalización

EVALUACIÓN:

Responder las preguntas de la Plataforma

SEMANA 4

TEMAS:

6. La Dirección

6.1 Dirección por Objetivos
6.2 Dirección por Valores
6.3 El Liderazgo
6.4 La Motivación
6.5 La Cultura Organizacional
6.6 Los Valores
6.7 La Comunicación
6.8 La Inteligencia Emocional

7. El Control

7.1 Proceso de Control
7.2 Tipos de Control
7.3 Cualidades de un Sistema de Control Efectivo
7.4 Formas de Control: Evaluación, Monitoreo y Supervisión
7.5 Indicadores
7.6 Estándares
7.7 Sistemas de Control

LECTURAS:

KOONTZ, Harold y WEIHRICH, heinz... Administración. México, McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A., 1997.
CAPÍTULO 14, Pag 386 - 410 Factores humanos y motivación
CAPÍTULO 15, Pag 411 - 435 Liderazgo
CAPÍTULO 18, Pag 495 - 518 Sistema y Proceso de Control

EVALUACIÓN:

Responder las preguntas de la Plataforma

METODOLOGÍA

La metodología está centrada en brindar el conocimiento teórico y práctico en forma sencilla, ordenada, paso a paso, a fin de facilitar su aplicación a la realidad de la organización. Combina diversos instrumentos didácticos para lograr el máximo aprendizaje, las mismas que se detallan a continuación:

Materiales en archivo digital: En cada tema tratado el alumno encontrará un video con la explicación del tema, un ppt con el contenido de las clases, una lectura que permitirá reforzar al alumno el marco conceptual sobre el tema desarrollado, un caso y un taller que le permitirá aplicar lo aprendido a su organización.

Exposiciones: Las exposiciones se realizarán a través del uso de video grabados de clases sobre el tema tratado, que le permitirán al alumno poder repetir las clases del tema las veces que sean necesarias.

Consultas: Los participantes podrán realizar preguntas sobre los temas del Curso a través de correo electrónico y en sesiones de video conferencia por Skype previamente programadas con el docente, en las que se responderán las preguntas.

Curso práctico: basado en casos que permiten con información real de otras organizaciones como base, aplicar los conocimientos y técnicas aprendidas, y talleres que con un ejemplo como guía le permitirán al alumno usando la información real de su organización aplicar la metodología a su organización.

Evaluación en línea: En cada sesión el alumno encontrará una prueba objetiva que le permitirá verificar su conocimiento sobre el marco conceptual, la misma que podrá repetir las veces que sean necesarias. El objetivo de esta prueba es medir el conocimiento del alumno sobre el marco conceptual del curso.

DOCENTE ENCARGADO

Dr. Fernando Tam Wong

El Doctor Fernando Tam Wong es especialista en Clima Laboral, con más de 20 años de experiencia como Consultor, Gerente y Profesor a nivel de Postgrado.
Es profesor del MBA de la Universidad Ricardo Palma, del curso de Planeamiento Estratégico y Balanced Scorecard.
Ha brindado sus servicios Ministerio del Interior, Sunasa, Municipalidad de Majes, Municipalidad de Huancayo, Universidad del Centro, Municipalidad de Lima, y otras entidades mas.

EVALUACION

En el proceso de evaluación se tendrán en cuenta los siguientes tipos:

Evaluación y/o Controles por temas: Preguntas objetivas (de verdadero y falso) referente a los temas avanzados en la semana.
Talleres y/o Casos prácticos: Trabajos individuales evaluados por el profesor que ayudarán al alumno a afianzar los conceptos teóricos.
Evaluación final: Preguntas objetivas (de verdadero y falso) en su mayoría extraídas de las evaluaciones semanales.

TIPO DE EVALUACIÓN

PONDERACIÓN

Promedio de Trabajos ( Controles y/o talleres)

3.33

Promedio de evaluaciones del tema

3.33

Evaluación Final

3.33

TOTAL

1.0

*El promedio final de la asignatura se obtendrá mediante el promedio de tareas siguiente: PF= (EF+PTI+ET/3)